为贯彻落实2023年中国银保监会工作会议精神，进一步推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作政治性、人民性，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，根据人民银行、银保监会、以及银行业协会要求，遂昌富民银行积极开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动，并于3月15日当天，该行各网点同步开展集中日宣传活动。

该行除营业网点LED标语滚动宣传标语、大厅视频电视循环播放小视频、大厅摆放宣传资料方便客户自取外，微信公众号刊出一期微信公众号，包括“2023年消费者权益保护教育宣传周活动——共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”专刊，“买理财要查真伪”、“买金融产品要存证据”两则短视频，以及征信知识、存保知识和反电信网络诈骗等内容。

该行营业部积极参与了由遂昌县市场监督管理局组织的“315国际消费者权益日宣传纪念活动暨省级食品安全示范县创建启动仪式”，通过有奖问答、发放宣传手册等方式向过往的群众宣传普及金融消费者权益、存款保险、电信网络诈骗防范以及个人信息保护、征信等知识，同时，重点向老年客户普及智能手机及手机银行使用方法，提示老年人通过正规渠道购买金融产品，进一步提升了消费者的金融素养和风险防范意识。

 

该行云峰支行组织人员来到龙祥村茶青市场、大柘支行组织人员来到大柘茶叶市场开展金融消费者权益保护集中宣传。工作人员通过悬挂横幅，向过往群众分发宣传手册及宣传折页，普及金融知识，重点对老年群体进行了防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力，营造良好的宣传氛围。

 

 

此次“315”集中日宣传活动，遂昌富民村镇银行共计发放宣传资料、手册400多份，送出礼品200多份。过往群众纷纷表示，该行现场有奖答题，问题解答，以及案例讲解等通俗易懂、实用性强，有效帮助广大群众提高自我保护意识和风险责任意识。

遂昌富民村镇银行 张俊峰 杨慧龙 吴明锋