服务渠道
2022年,新冠疫情全国多点散发,让遂昌这座旅游城市的客源急剧减少,民宿业感受到“寒流”阵阵。遂昌富民村镇银行客户经理们了解到情况后,助力乡村民宿业,充当起非常时期“送碳者”,与民宿经营者共克难关。
南尖岩景区景色优美,旅游资源优越,但距离遂昌县城约80多公里,一路曲折蜿蜒,驱车行驶单程需近一个小时,地理因素的限制,使得当地民宿、农家乐取得金融服务的便捷性较低;当地居民有心通过银行借贷筹集资金用于发展事业,又受限于银行各项贷款流程和审批制度,导致取得的贷款往往无法满足其实际需求。为切实帮扶遂昌县内偏远山区民宿经营户纾困解难,遂昌富民村镇银行推出线上办理贷款系统,上门为客户办理贷款,免去客户来回奔波的烦恼的同时,能更好地满足客户的资金需求。
“在接触富民银行之前,我在其他银行办过贷款,那时候,我要提着一大包材料去县里,不仅提供的材料多,而且审批时间长。不仅如此,一顿忙活下来,最后额度却很低,根本满足不了我们的资金需求。”南尖岩尚好佳农家乐刘老板说道:“后来富民银行的客户经理每周基本都会过来走访,有什么资金需求只要打一个电话,他们就过来了。不仅省去我们来回奔波的烦恼,而且审批很快,给予我们的支持力度也很大。”该客户在富民银行贷款60万元,用于其民宿设施升级和项目建造,改造成效特别好,现在解封以后,网上订房的客户特别多,周末都能住满的。
截至5月末,遂昌富民村镇银行2022年累计支持发放农家乐贷款18户392万元。下一步,遂昌富民村镇银行将继续优化整村金融服务方案,加大对村社特色产业的金融支持,提升村民的生活水平,助力乡村振兴。
遂昌富民村镇银行石练支行 周晨飞