服务渠道
为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实2022年中国银保监会监管工作会议精神,进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,根据中国人民银行遂昌县支行以及丽水银保监分局工作部署,遂昌富民村镇银行积极开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
线上宣传多样化
线下宣传进乡村
全县网点线下宣传同期开展。各网点电子滚动屏添加活动主题、活动口号。营业大厅显著位置消保宣传材料和产品材料分开摆放、宣传材料充足整齐;大厅电视机循环播放消保短视频;大厅客户经理向来行的老年人进行电子银行的协助和讲解,实现跨越“数字鸿沟”。
本次活动受到了村领导的肯定和村民们的欢迎,共有200多人接受了咨询服务。为了增强宣传效果,3月15日“消费者权益保护日”当天,人民银行遂昌县支行领导亲临宣传现场指导,给予了大力支持,为宣传活动争光添色。
疫情无情人有情,遂昌富民村镇银行将认真履职,为客户提供更加优质、温暖、高效的金融服务,以实际行动与客户一起守望相助、共克时艰,一起静待春暖花开。